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Kundenzählung
...Kundenzählung / Besucherzählung mit Video- / Thermokamera- oder Infrarot Technik
Video- und Thermokamerabasierende Besucherzählung ist gegenüber herkömmlichen „Lichtschranken“-
Systemen eine erheblich bessere technische Variante.
Die Zählgenauigkeit einer Kundenzählung ist dadurch größer. Z. B. Können mehrere Personen, die
knapp hintereinander oder nebeneinander gehen, unterschieden werden. Und die damit zuverlässig und
komfortabel gesammelten Daten haben vielfältige Nutzungsmöglichkeiten.
Hier ist die Lösung mit Infrarot „Lichtschranken“ systembedingt unterlegen. Für kleine Türen und
einfache Anwendungen ist das aber kein Problem.
Mit der WG Systemplattform zur Kundenzählung haben Sie aber grenzenlose Möglichkeiten. Von der
einfachen IR-Lösung, zur PC-basierenden Auswertung bis zur vernetzten IR oder Thermokamera
Anlage, die automatisch die Daten eines Filialbetriebes zusammenfasst.
Man sagt, der Appetit kommt mit dem Essen. Wenn sie also mit einem einfachen WG System starten,
können Sie mit unserer einheitlichen Systemplattform zur Kundenzählung künftig weiter wachsen,
wenn Ihre Ansprüche steigen.
Ihre Vorteile:
Durch Auswertung der Daten aus der Kundenzählung und Kombination mit Daten z.B. aus dem
Kassensystem erhalten Sie hoch aufschlussreiche Informationen, die der Verkaufsleitung und der
Marketingabteilung neue Steuerungs- und Leistungsbemessungsmöglichkeiten geben:
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Besuchertrends
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Abschöpfungsquote (Besucher / Zahlende Kunden )
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Effektivität von Werbemaßnahmen (Besucher Anstieg / Käufer Anstieg)
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Index für ansprechende Dekorationen (Verweildauer)
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Automatische Hinweise bei bestimmten Ereignissen
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Leistungsbeurteilung
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Benchmark zwischen Filialen oder Werbekampagnen
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Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Besucherzahlen
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Attraktivitätsmessungen (Mietspiegel basierend auf Frequenz)
Die Rohdaten der Kundenzählung werden als Standard Format auf einem PC gespeichert und z.B. in
Microsoft Office Programmen weiterverarbeitet.
Optional können mittels eines Besucher Trend Portals die Daten der Kundenzählung über Internet
abgerufen werden.
Die mitgelieferte Software liefert Live Daten und historische Daten, dargestellt als Charts, die
gespeichert, exportiert oder gedruckt werden können. Optional können z.B. durch ein tägliches,
wöchentliches oder monatliches E-Mail bequem Daten versandt und empfangen werden. Information
über bestimmte Ereignisse (Besucherzahl höher als ein Grenzwert…) und Verknüpfung der Daten mit
Besucher-kritischen Ereignissen wie Ferienbeginn, Feiertage, Wetterinformationen sind möglich. Die
ausgewerteten Daten können natürlich mit Kassendaten, Verkaufsergebnissen etc. verglichen bzw.
verknüpft werden.
Microsoft Office und andere Anwendungen erlauben den Import der Daten, die als ASCII oder Textfile
gespeichert werden und ermöglichen damit eine praktisch unendliche Nutzungsmöglichkeit.