WG Kundenzählung / Besucherzählung mit Videokamera- / Thermokamera- oder Infrarot Technik.

Video- und Thermokamerabasierende Besucherzählung ist gegenüber herkömmlichen „Lichtschranken“-Systemen eine erheblich bessere technische Variante.

Die Zählgenauigkeit einer Kundenzählung ist dadurch größer. Z. B. Können mehrere Personen, die knapp hintereinander oder nebeneinander gehen, unterschieden werden. Und die damit zuverlässig und komfortabel gesammelten Daten haben vielfältige Nutzungsmöglichkeiten.

Hier ist die Lösung mit Infrarot „Lichtschranken“ systembedingt unterlegen. Für kleine Türen und einfache Anwendungen ist das aber kein Problem.

Mit der WG Systemplattform zur Kundenzählung haben Sie aber grenzenlose Möglichkeiten. Von der einfachen IR-Lösung, zur PC-basierenden Auswertung bis zum  vernetzten IR oder Thermokamera Anlage, die automatisch die Daten eines Filialbetriebes zusammenfasst.

Man sagt, der Appetit kommt mit dem Essen.  Wenn sie also mit einem einfachen WG System starten, können Sie mit unserer einheitlichen Systemplattform zur Kundenzählung künftig weiter wachsen, wenn Ihre Ansprüche steigen.

Ihre Vorteile:
Durch Auswertung der Daten aus der Kundenzählung und Kombination mit Daten z.B. aus dem Kassensystem erhalten Sie hoch aufschlussreiche Informationen, die der Verkaufsleitung und Marketing neue Steuerungs- und Leistungsbemessungsmöglichkeiten geben:

  • Besuchertrends
  • Abschöpfungsquote (Besucher / Zahlende Kunden )
  • Effektivität von Werbemaßnahmen (Besucher Anstieg / Käufer Anstieg)
  • Index für ansprechende Dekorationen (Verweildauer)
  • Automatische Hinweise bei bestimmten Ereignissen (z .B. Anzahl der Besucher übersteigt einen definierten Grenzwert)
  • Leistungsbeurteilung
  • Benchmark zwischen Filialen oder Werbekampagnen
  • Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Besucherzahlen
  • Attraktivitätsmessungen (Mietspiegel basierend auf Frequenz)

Die Rohdaten der Kundenzählung werden als Standard Format auf einem PC gespeichert und z.B. in Microsoft Office Programmen weiterverarbeitet.

Optional können mittels eines Besucher Trend Portals die Daten der Kundenzählung über Internet abgerufen werden.

Die mitgelieferte Software liefert Live Daten und historische Daten, dargestellt als Charts, die gespeichert, exportiert oder gedruckt werden können. Optional können z.B. durch ein tägliches, wöchentliches oder monatliches E-Mail bequem Daten versandt und zu empfangen. Information über bestimmte Ereignisse (Besucherzahl höher als ein Grenzwert…) und Verknüpfung der Daten mit Besucher-kritischen Ereignissen wie Ferienbeginn, Feiertage, Wetterinformationen sind möglich. Die ausgewerteten Daten können natürlich mit Kassendaten, Verkaufsergebnissen etc. verglichen bzw. verknüpft werden.

Microsoft Office und andere Anwendungen erlauben den Import der Daten, die als ASCII oder Textfile gespeichert werden und ermöglichen damit eine praktisch unendliche Nutzungsmöglichkeit.