Was Videoüberwachung alles kann:

Überwachungstechnik ist vielseitig einsetzbar. WG Videoüberwachungssysteme sind daher oftmals auch recht unterschiedlich, weil individuell auf den Kunden zugeschnitten, konzipiert.

Wir bieten folgende Anwendungskonzepte:

Videoüberwachung zur Abschreckung
Kein Ladendieb und kein Trickbetrüger lässt sich gerne filmen. Für Profis sind daher Kameraüberwachungssysteme ein Grund, das „Revier“ zu wechseln.
Gezielt positionierte Publikumsmonitore machen deutlich, hier ist Videoüberwachung am Werk. Billige Attrappen sind da keine Lösung mehr, denn schnell haben die Ladendiebe erkannt, was eine echte Kameraüberwachung ist. Bilder der Kameraanlage, insbesondere Bilder einer Überwachungskamera am Eingang auf Publikums-Monitoren dargestellt helfen erheblich gezielte Abschreckungen für Diebe aufzubauen. Videoüberwachung hilft damit auch präventiv. Wenn das Problem erst gar nicht entsteht, sind wir dem Ziel, optimaler Diebstahlschutz, ja schon ganz nahe.

Videoüberwachung zu Dokumentation
Personaleingang, Tresorraum, Fertigungsbereiche, Warenausgangs- / Wareneingangstore, Freigelände, oder die Regale mit den Klaurennern, das sind nur einige Bereiche in denen eine Kameraüberwachung mit Daueraufzeichnung oder ereignisgesteuerte Aufzeichnung am sinnvollsten ist. Gute und einfach zu nutzende Suchfunktionen erlauben dann den schnellen und einfachen Zugriff auf die jeweilige Szene. WG Videoüberwachung ist so konzipiert, dass Sie schnell die entscheidenden Szenen finden und bei Bedarf als Beweis abspeichern, verteilen oder ausdrucken können.
Automatische, ereignisgestützte Videoüberwachung dient oftmals zur Optimierung von internen Abläufen (erkennen von Fehlern), zur Identifizierung von Schulungsbedarf (z.B. Handlingsprobleme an einer Kasse führt vermehr zu Stornos), Erhöhung der Kundenzufriedenheit (automatische Info des Managers wenn sich ein Stau an den Kassen bildet).  Nicht immer geht es dabei nur um Ladendiebstahl, und häufig verlangt der Betriebsrat sogar noch zusätzliche Kameras (Überwachung von Parkplätzen für den Spätdienst usw..)

Videoüberwachung zu Live-Überwachung
Viele unserer Kunden, meist sind dies z.B. die Großflächen im Handel (Kauf- und Warenhäuser, SB-0Warenhäuser, große Baumärkte, Cash & Carry) oder z.B. die Spielcasinos verfügen über spezielles Personal die mit der Kameraüberwachung arbeiten und deren Systeme deshalb speziell auf deren Bedürfnisse in der Live-Überwachung zugeschnitten sind. Diese Systeme werden oft zusätzlich mit anderen Systemen (Warensicherung, Kassensystem, Scanningsysteme, Türkontakte, EMA, Sprechanlagen…) verbunden um den Benutzer sofort und automatisch auf sicherheitsrelevante Situationen hinzuweisen.
Solch ein Überwachungssystem besteht meist aus Dome- und Fixkameras. Besonders leistungsfähige Systeme oft auch aus Schienenkameras.

Ereignissteuerung
Bestimmte Vorgänge sollten unbedingt dokumentiert werden. Die Gründe könnten Arbeitssicherheit, Prävention, Beweissicherung und viele weitere sein. Videoüberwachung kann dies auf einfache Weise bewältigen.

Die Anbindung von Warensicherung, Einbruchmeldeanlage, Leinensicherung, Türen oder Drucken bzw. Scanningdaten der Kasse führen ermöglicht ein einfaches herauslösen der kontrollbedürftigen Szenen aus der Menge der Vorgänge, wie zum Beispiel:

  • Flaschenpfandrückgabe
  • Bargeldrückerstattungen
  • Gutschrift eines in Rechnung gestellten Betrags
  • Weitergabe oder  Verteilung
  • Fehl-/Mehrbetrag in der Kasse
  • Vorbeiziehen     •    Fingiertes Scannen
  • Lebensmittelgutscheine
  • Manuelle Tastatur-/Abteilungseingabe
  • Herstellergutscheine
  • Negativer Umsatz
  • Nullbon
  • Unterbrechen und erneutes Aufrufen von Transaktionen
  • Ladengutschein
  • Preisnachlass
  • Unerlaubte Preisnachlässe
  • Provisionsbetrug
  • Storno

Fernzugriff
Nicht immer dienen Kameraanalgen der reinen Überwachung.
Technisch ist heute der Zugriff auf eine Kameraanlage über Ihr IT-Netz kein Problem mehr. Passwortgeschützt kann ein Zugriff auf verschiedene Benutzerebenen über PC, Laptop, Smartphone erfolgen. Damit dies keine Sicherheitslücke wird, werden nur jene Ports freigeschaltet, die ausschließlich der Videoübertragung dienen. Der Zugriff auf andere Daten ist damit verwehrt. Damit stehen Ihnen vielfältige Möglichkeiten im Sicherheits-, aber auch Marketing- oder Management-Bereich zur Verfügung.
Sie können auf Live Bilder ebenso zugreifen wie auf aufgezeichnete Bilder. Sie können Suchen und analysieren, so als wenn sie selbst vor Ort wären.
Im Zeitalter der Globalisierung ein enormer Vorteil.

Kassenstauwarner
Durch die Kundenzählung und die Analyse der Videobilder von speziell dafür eingerichteten Kameras ergeben sie nicht nur genauere Daten zur Besucherzahl.
Z. B. kann sofort und automatisch erkannt werden, wenn sich vor einer Kasse eine Schlange bildet. Das WG System setzt sofort die nötigen Schritte, damit eine weitere Kasse besetzt werden kann.