Kundenzählung

...Kundenzählung / Besucherzählung mit Video- / Thermokamera- oder Infrarot Technik

Video- und Thermokamerabasierende Besucherzählung ist gegenüber herkömmlichen „Lichtschranken“- Systemen eine erheblich bessere technische Variante.

Für Inhaber, sowie Marketing- und Verkaufs-verantwortliche Manager im Einzelhandel ist die  „Conversion-Rate“, also der prozentuelle Anteil an Besuchern, die zu zahlenden Kunden werden, neben  den reinen Umsatzzahlen eine der wichtigsten Kennzahlen zur Bewertung der Leistungsfähigkeit einer  Filiale.   

Die Messung der Besucherzahl erlaubt es auch, die Verkaufsleistung von Filialen realistisch und fair zu  vergleichen oder die Effektivität von Werbemaßnahmen über den erzielten Anstieg an Besuchern zu  bewerten. Durch Benchmark zwischen dadurch vergleichbaren Filialen oder Werbekampagnen können  besonders erfolgreiche Verfahren identifiziert und im gesamten Unternehmen umgesetzt werden,  wodurch ein Mehr an Umsatz und Ertrag entsteht.  

Effektive Personaleinsatzsteuerung kann unter Berücksichtigung der Besucher-Verteilung über die  Öffnungszeiten und Wochentage noch besser geplant werden. Für Einkaufscenter ist die nachweisbare Messung der Besucherfrequenz und damit der Attraktivität von  Mietflächen wichtig für die Erstellung des Mietspiegels.  

Ihre Vorteile: 
Durch Auswertung der Daten aus der Kundenzählung und Kombination mit Daten z.B. aus dem  Kassensystem erhalten Sie hoch aufschlussreiche Informationen, die der Verkaufsleitung und der  Marketingabteilung neue Steuerungs- und Leistungsbemessungsmöglichkeiten geben:

• Besuchertrends
• Abschöpfungsquote (Besucher / Zahlende Kunden ) 
• Effektivität von Werbemaßnahmen (Besucher Anstieg / Käufer Anstieg) 
• Index für ansprechende Dekorationen (Verweildauer) 
• Automatische Hinweise bei bestimmten Ereignissen 
• Leistungsbeurteilung   
• Benchmark zwischen Filialen oder Werbekampagnen 
• Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Besucherzahlen 
• Attraktivitätsmessungen (Mietspiegel basierend auf Frequenz)